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FAQs

FAQ

Preguntas frecuentes referidas al uso de necesitocoaching.com​

Instrucciones de acceso

Importante!! Cómo ingresar por primera vez a la Comunidad.

Seguir los siguientes pasos para una mejor experiencia (solo necesitarás hacerlo esta única vez):

Paso 1 – Ingresar a https://necesitocoaching.com y hacer click en Ingreso a Comunidad en la barra de menú superior.

 

Paso 2 – Una vez en la pantalla de Ingreso haz click en Recuperar Contraseña. ( Este paso es importante para actualizar tu registro en esta nueva sección de la plataforma comunidad ) 

 

Paso 3 – En la pantalla de Recuperar Contraseña ingresar el mail con el cual estabas registrado y hacer click en Restaurar Contraseña.

 

Paso 4 – Este proceso te enviara un link para restaurar la contraseña y habilitar tu usuario para ingresar a la comunidad y todas las funcionalidad nuevas mencionadas anteriormente.

Ya tienes acceso a las funciones de la comunidad.

Para ingresar al Dashboard anterior de sesiones 1 a 1 utiliza el Botón Verde Ingresó a Dashboard.

O bien si te encuentras logeado/a en la comunidad puedes hacerlo en el menú desplegable y acceder a Dashboard Sesiones como muestra la imagen. Deberá autenticarse nuevamente.

 

Recomendamos utilizar la misma contraseña para ambas plataformas para un fácil acceso o marcar recordar contraseña en el navegador.

Para realizar el cambio de contraseña puedes hacerlo desde el acceso cuenta en el menú de tu perfil.

Para ingresar al dashboard de sesiones 1 a 1 tanto para hacer algún cambio o para atender a un cliente puedes hacerlo desde el menú desplegable de usuario (debes estar logueado/a)

Tambien puedes ingresar directamente desde https://nc.necesitocoaching.com

Para editar los datos de tu perfil puedes ingresar sobre el menú desplegable de tu usuario.

En este menú encontrarás las siguiente funciones:

Perfil: Modifica o agrega datos importantes como foto, bio, pais, estilos de coach/mentor, etc.

Cuenta: Modifica todo lo referido a las preferencias y privacidad.

Actividad: Aquí puede escribir en el muro para que todos los miembros de la comunidad lo visualicen.

Mensajes: Bandeja de entrada con los mensajes y la posibilidad de envío y respuesta.

Mis capacitaciones: Detalle de las capacitaciones creadas por ti. Requiere que NecesitoCoaching genere las capacitaciones en la página principal.

Membresía: Puedes cambiar tu membresía y ver todo lo referente a facturación y datos de la misma.

Dashboard sesiones: Ingreso a el dashboard de administración de sesiones 1 a 1 para el seguimiento de los clientes en esta modalidad o bien la modificación de datos de tu perfil como ser precio por sesión.

REGISTRATE COMO COACH O INGRESA CON TU USUARIO

Si eres un coach puedes registrarte en NecesitoCoaching y asesorar a personas que necesiten de tu servicio.

Para registrarte puedes ingresar en Registro

O Ingresar en Login

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TE AGENDARON UNA CITA

Si una persona solicitó una sesión contigo te llegara un aviso por mail y el nombre del Coachee / Mentoree aparecerá en el dashboard de sesiones 1 a 1 con la fecha y hora de la sesión

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EN EL MOMENTO DE LA SESIÓN

Te llegara un recordatorio de sesión. En ese momento puedes acceder a tu cuenta desde el navegador y ingresar en el dashboard de sesiones para ir a la sesión.

Solo debes clickear en iniciar la sesión y esperar la conexión con la persona. Puedes utilizar el chat para comunicarte también.

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REGISTRATE COMO COACHEE

Podrás seleccionar el perfil de coach que deseas para tus sesiones. Podrás filtrarlos por género, comentarios y hasta por disponibilidad en el calendario.

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PACTA TU TURNO

Elige el día y horario que el coach tenga disponible y que te convenga para comenzar tu turno. Luego paga con tu tarjeta de crédito o débito 🙂

calendario
 

COMIENZA LA SESIÓN

Un día antes y unas horas antes recibirás un mail con el recordatorio. Tendrás que estar puntual online para que comience la sesión con el coach.

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Tenemos varios tipos de eventos en NecesitoCoaching.com

Dependiendo de si eres miembro o no de la plataforma es posible que algunos eventos sean de pago o gratis para la comunidad.

Antes de registrarte es importante que estés logueado para ver si el ticket tiene algun descuento por ser miembro.

También puedes registrarte en alguna membresía de miembro para poder disfrutar de descuentos y eventos exclusivos.

El proceso de reserva es igual que cualquier compra/reserva de eventos. Luego de adquirido el ticket te estaremos informando por correo como acceder y te recordaremos unas horas antes el acceso.

 

Necesitas que te acompañemos en la búsqueda?

Cuéntanos en qué podemos ayudarte y con mucho gusto nos contactaremos lo antes posible!